ГТРК «Кострома» Вести. Новости от 27.12.2020
![](/public/news/stories/images/_1620.jpg)
Волонтёрам коронавирусного колл-центра в Костроме подарили сладости
Их добровольцам передали депутаты Областной Думы.
Волонтёрам коронавирусного колл-центра в Костроме подарили сладости
На телефоне «горячей линии», по которому можно получить консультации по вопросам COVID-19, вместе со специалистами центра медицинской профилактики трудятся 12 волонтёров. «На проводе» каждый из них проводит по 4 часа в смену. Колл-центр, напомним, имеет доступ к данным Центральной лаборатории Костромы, через которую проходит большинство тестов на коронавирус. Такой простой и оперативной системы получения ответов по тестированию пока нет ни в одном регионе страны, сообщает пресс-служба Костромской Облдумы. По словам самих добровольцев, в последнее время работа у них стала чуть легче: если в ноябре, когда колл-центр только начал работу, доходило до 1,5 тысяч обращений в день – то теперь звонков в среднем около 300.
Сергей Деменков, заместитель председателя Костромской областной Думы: «Это значит, что в регионе заработала система по оказанию помощи больным с коронавирусом или подозрением на него. Упростилась процедура получения результатов тестирования – эту информацию можно узнать через колл-центр, и это позволило частично разгрузить первичное звено. Все эти меры вместе приводят к уменьшению количества обращений на «горячую линию».
Оценив вклад волонтёров в общее дело, депутаты Областной Думы решили сделать жизнь добровольных помощников чуть слаще: в канун праздников каждый из «внештатников» колл-центра получил по традиционному новогоднему «сладкому подарку». Добавим, в новогодние каникулы областная «горячая линия» по вопросам коронавируса продолжит работу в штатном режиме – по расписанию выходных дней. Звонки на номер 122 принимаются с 9:00 до 17:00.
Похожие новости:
- Новости молодежной политики в Костромской области за июнь 2024 года
- Новости молодежной политики в Костромской области за май 2024 года
- Новости молодежной политики в Костромской области за апрель 2024 года
- Новости молодежной политики в Костромской области за март 2024 года
- Новости молодежной политики в Костромской области за февраль 2024 года
![](/file/banner/segodnya.jpg)
![](/public/editor/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA1.jpg
)
![](/public/editor/000111.jpg)
![](/public/editor/%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D1%80%20%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%202.gif)
![](/public/editor/%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D1%80%20%D0%91%D0%9F.jpg)
![](/public/editor/pattern%20with%20logo(1).jpg)
Опрос
Опрос
![](/public/editor/%D0%9D%D0%B0%D1%86_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%8B_%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE_%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%81_%D0%BB%D0%B5%D0%B2(3).png)
![](/public/editor/%D0%B1%D0%BF2.jpg)
![](/public/editor/2021-08-31_14-45-35.jpg)
![](/public/editor/istoriya_uspeha(4).jpg)
![](/public/pages/gosuslugibanner1.jpg)
![](/public/editor/ProtivodeyKorrupts.jpg)
![](/public/editor/rosmol(1).jpg)
![](/public/editor/logo2.png)
![](/public/editor/2024 godsemyi.jpg)
![](/public/editor/1volontery-pobedy.jpg)
![](/public/editor/%D0%BD%D0%B0%20%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82.jpg)
![](/public/editor/Logotip70LetPobedi.jpg)
![](/public/editor/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA%20(1).jpg)
![](/public/editor/fps-tH51J6s.jpg)
![](/public/editor/umensh_moy_biznes_2020.jpg)
![](/public/editor/rso.jpg)
![](/public/editor/bNX4VMQ2mpg.jpg)
![](/public/editor/navigator.png)
![](/public/editor/%D0%BA%D0%BB%D0%B5%D1%89%D0%B8.jpg)
![](/file/banner/banner-prior-proekt-obrazovanie.jpg)
![](/public/editor/plan_preodoleniya(1).png)
![](/public/editor/lideri_rossii.jpg)